Domande frequenti

Legge la tua bolletta della luce o del gas, ti dice quanto paghi davvero e com'è fatta la spesa, e confronta la parte che dipende dal fornitore con le offerte pubblicate dal Portale Offerte dell'ARERA. Il risultato è un semaforo e un risparmio stimato in euro all'anno, con le tre offerte migliori per la tua fornitura. Se vuoi, dopo il risultato può continuare a controllare il mercato per te e avvisarti quando puoi risparmiare.

L'analisi è gratuita e non richiede nessun account. L'account, anche lui gratuito, serve solo se vuoi salvare i risultati, ricevere il riepilogo via email o attivare gli avvisi. PagaGiusto non vende contratti e non prende provvigioni da nessun fornitore.

No. PagaGiusto non ha un call center e non telefona a nessuno per proporre offerte o contratti. Se ricevi una chiamata a nostro nome, non siamo noi: riaggancia, non dare dati e non firmare nulla. Ti scriviamo per email solo se hai creato un account, e solo all'indirizzo con cui l'hai fatto. Il cambio di fornitore, se vuoi farlo, lo fai tu sul sito del venditore.

Un'intelligenza artificiale, per questo funziona con qualunque fornitore e impaginazione in pochi secondi. Prima dell'invio il tuo browser copre nome, indirizzo, codice fiscale, POD, PDR e gli altri dati personali: al servizio arrivano solo consumi, importi e il nome del fornitore, e nel risultato vedi il testo esatto che è partito. La bolletta non viene mai salvata.

Guarda la parte della bolletta che dipende dal fornitore: il prezzo dell'energia o del gas e la quota fissa. Trasporto, oneri di sistema e tasse sono uguali con tutti. Se con lo stesso consumo un'altra offerta ti farebbe spendere sensibilmente meno su quella parte, stai pagando più del mercato. È esattamente il conto che fa PagaGiusto, con i tuoi numeri.

Dipende da quanto consumi e da quanto paghi oggi. Su una famiglia con 2.700 kWh l'anno e un contratto rinnovato senza controllare, le differenze fra l'offerta attuale e le migliori del mercato arrivano spesso a 150-300 euro l'anno, IVA inclusa. Per il gas con riscaldamento le cifre possono essere maggiori. Il risparmio che vedi è una stima a parità di consumi, non un preventivo.

Il prezzo fisso blocca il costo dell'energia per 12 o 24 mesi: sai cosa paghi, ma se il mercato scende resti a quel prezzo. Il variabile segue ogni mese un indice all'ingrosso (PUN per la luce, PSV per il gas) più un margine del venditore: paghi il mercato, nel bene e nel male. PagaGiusto confronta entrambi usando la media degli ultimi dodici mesi dell'indice, come fa il Portale Offerte, e te lo dice quando un'offerta segue il mercato.

Sono i prezzi all'ingrosso dell'energia in Italia. Il PUN (Prezzo Unico Nazionale) è il prezzo dell'elettricità sulla borsa elettrica, in euro per kWh; il PSV (Punto di Scambio Virtuale) è il prezzo del gas, in euro per Smc. Le offerte a prezzo variabile applicano questi indici più uno spread. Le serie ufficiali vengono pubblicate con qualche mese di ritardo: per questo, per i mesi più recenti, PagaGiusto usa anche i valori stampati nelle bollette analizzate, quando coincidono con la serie ufficiale.

La spesa per la materia energia (o materia gas) è quello che paghi al fornitore per quello che consumi: è la parte che cambia scegliendo un'altra offerta. La quota fissa, o costo di commercializzazione, è un importo annuo del fornitore indipendente dai consumi. Trasporto e gestione del contatore e oneri di sistema sono stabiliti dall'autorità e identici con tutti. Le imposte sono accise e IVA. Il canone TV, sulla luce, non c'entra con l'energia.

Il contatore del gas misura metri cubi, ma il gas si paga in Smc, metri cubi standard: i metri cubi misurati moltiplicati per un coefficiente C che tiene conto di altitudine e temperatura della tua zona. Le offerte gas hanno un prezzo per Smc più una quota fissa, e PagaGiusto confronta su quella base. L'IVA sul gas è del 10% fino a 480 Smc l'anno e del 22% oltre.

Sì: circa un'offerta su cinque per la luce e quasi una su tre per il gas vale solo in alcune zone d'Italia, spesso quelle delle aziende locali. Per includerle serve la provincia della fornitura. Non te la chiediamo: il tuo browser legge la sigla accanto all'indirizzo della fornitura mentre copre i dati personali, e a noi arriva solo quella, mai l'indirizzo. Nel risultato vedi quale provincia abbiamo usato e puoi cambiarla.

È una stima informativa, non una consulenza. I numeri vengono dalla tua bolletta e dalle offerte pubblicate dall'ARERA, e mostriamo sempre i valori letti e le ipotesi dei calcoli. Una bolletta sola non racconta tutto: se manca il consumo annuo lo stimiamo dal periodo, e te lo diciamo. Se la lettura non è sicura, ti chiediamo conferma prima del confronto. La decisione di cambiare resta tua.

Dopo il risultato, con un account, puoi chiederci di tenere d'occhio il mercato per la tua fornitura. Conserviamo solo il profilo che serve al confronto: consumo, prezzi pagati, costo fisso, offerta attuale. Ogni giorno rifacciamo il confronto con le offerte aggiornate e ti scriviamo solo se il risparmio stimato supera la soglia che scegli, al massimo una volta ogni trenta giorni per fornitura. Gli avvisi li spegni quando vuoi, dall'account o dal link in fondo a ogni email.

Il cambio lo fai tu, sul sito del venditore che hai scelto: il nuovo fornitore si occupa di tutto, senza interruzioni, e di solito serve una bolletta recente per il POD o il PDR. PagaGiusto ti dà i numeri per decidere e il link all'offerta, e non partecipa al contratto. Prima di firmare, controlla durata dell'offerta, condizioni al rinnovo e eventuali contributi iniziali: li segnaliamo quando li vediamo.

Per ora PagaGiusto confronta le forniture domestiche. Il confronto per le attività è in verifica con bollette vere: la bolletta viene letta comunque, ma il confronto con le offerte per uso non domestico non è ancora disponibile.